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邯郸市消费者协会电话是12315。邯郸市消费者协会成立于 1985年底，原郸地区消费者协会成立于1987年8月，地、市消费者协会成立后均挂靠在工商局。1993年7月，地、市合并后改称邯郸市消费者协会。

2001年初经市委批准提升为副县级机构，设立专职会长（副县级）。邯郸市消费者协会属于会长领导下的秘书长负责制，机构编制15人，现有专职工作人员12人。设有办公室、投诉部、监督检查部（投诉二部）、消费指导宣传部（投诉三部）。

邯郸市消费者协会曾荣获全国保护消费者权益先进集体、河北省优秀社会团体、连续四年被评为邯郸市社科系统先进集体、中消协落实法定职能达标单位、河北省消费维权工作先进集体，市消协被市工商局荣记集体三等功等称号。